ネットショッピングで間違えて注文!これってキャンセルできる?

スポンサーリンク
728×90




インターネットショッピングで、間違えて注文をしてしまった経験は皆さんにはありますか?
お恥ずかしながら、私は何度もあります。それでも、注文してしまったものは仕方ない・・・ということで、大抵の場合はそのまま諦めて商品を受け取り、代金を支払ってきました。ですが、これって実は普通にキャンセルすることが可能なんですね。今回は、私の実際にしたキャンセル方法をお伝えしながら、ネットショッピングで間違って購入した商品を返品する方法を説明していきたいと思います。

まずは、注文先にキャンセルの依頼をすることから

間違えて注文をしてしまったら、すぐに注文先にキャンセルの連絡をしましょう。電話で伝えるのが一番ですが、メールしか連絡先がないのであれば、メールでも構いません。ヤフーショッピングや楽天市場などの、様々なショップがあるところで商品を購入したからといって、そのまま放置するのはいけません。まずは、キャンセルの方法を良く読み、ショップに直接問い合わせを、ということであれば、しっかりキャンセルの意思を伝えるようにしてください。私がキャンセルの依頼をしてきた経験上は、商品発送前であれば、基本的にどこのショップでもキャンセルは可能でした。では、商品発送後の場合は、どうすれば良いのでしょうか。

荷物を受取拒否することも出来る

商品をもうショップ側が発送してしまっている場合は、当然ですが、ショップの方としても商品を受け取ってもらいたいと思っています。「出来ればそのまま受け取ってほしいのですが・・・」とショップの方に実際に私は言われましたが「大変申し訳ないのですが、どうしてもキャンセルしたいです」と、今思えばかなり勝手なお願いをしました。すると「では、受取拒否して頂ければ、今回は大丈夫です」と言ってもらえました。どうやら、宅急便などの大きの荷物ですと、受取拒否をすれば、そのまま送り先に返送されるようです。とはいえ、往復の送料はもちろん送った側の負担になりますから、好ましい手段ではありません。ショップの人が優しい方だったので良かったですが、怒られてしまってもおかしくないですね。。。

最後に

間違えて注文しないことが一番とはいえ、うっかり購入手続きをしてしまったり、注文した後でもっと安い店を見つけた、なんていうのはネットショッピングではありがちなこと。
キャンセルの意思を伝えずに、商品を受け取らずにずっと放置したまま、ということはせめて避けたいですね。次回は、Amazonでの商品キャンセル方法を具体的に紹介したいと思います。

この記事を書いた人

キャベツ坊や
キャベツ坊や
専業主婦をしながら、ちょっとしたお小遣い稼ぎやオークションを楽しんで利用しています。自分の様々な実体験から、皆様のお役に立てる情報をお伝え出来れば嬉しいです。
https://note.mu/kyabetsubouya
スポンサーリンク
336×280
336×280

最新記事の更新はこちら